焕廷说法｜理发店被老板悄悄转让，卡里的钱还能要回来吗？

来源：山东高法作者：发表时间：2021-10-25 阅读数：次

　　
　　听说
　　每个想剪头发的人都需要走一条路
　　那就是
　　托尼老师变幻莫测的消费套路！
　　我办卡你倒闭
　　我充值你涨价
　　我要退钱你玩消失
　　……

　　转让店铺还涨价？

　　2019年，陈某在浙江省温州市永嘉县开设某雨美发店。开业活动之际，叶女士办理了会员卡并充值3000元，凭该卡在美容美发消费时享受会员半价优惠。办卡后，叶女士陆续消费了722元。
　　某天叶女士前往该理发店进行消费时，发现该理发店已悄悄更改了店名，进店欲消费时又被告知原先商家承诺的五折优惠不能使用。
　　叶女士追问才知道原某雨美发店因经营不善已对外转让，需继续充值1000元或者重新办理会员卡并充值2000元，方可享受新店的会员折扣。
　　认为遭受“套路消费”的叶女士联系到原美发店老板陈某，陈某答复美发店已转让，新店经营方式与其无关。无法接受该答复的陈女士要求退还卡内剩余金额，但陈某多次以店面经营不善且个人经济紧张为由拖延给付。
　　一气之下，陈女士向浙江省温州市永嘉县人民法院递交诉状，要求某雨美发店负责人陈某返还卡内剩余金额2278元。

　　套路消费不可行！

　　法庭上，叶女士表示，虽然转让后的美发店承诺可以使用原会员卡消费，但新店消费价格比原先某雨美发店高出3-5倍，“套路”消费者再次充值会员卡，而陈某在没有取得自己同意的情况下擅自转让店面，理应退还余额。
　　而被告陈某在举证期间内未向法庭提供证据，开庭时亦未到庭参加诉讼。
　　法院认为，被告陈某未经原告同意，擅自将理发店转让给第三人，且消费价格明显高于原约定，该转让行为对原告不发生法律效力。由于原理发店已注销，原合同已无法继续履行，原告要求被告返还剩余未消费的金额2278元，理由正当，法院予以支持。
　　最终，法院判决被告陈某返还原告叶女士剩余未消费的金额2278元。

　　法官说法

　　《中华人民共和国民法典》第五百五十五条规定，当事人一方经对方同意，可以将自己在合同中的权利和义务一并转让给第三人。
　　本案中，叶女士在原某雨理发店办理会员卡，双方订立服务合同，但被告陈某未经原告叶女士同意，擅自将理发店转让给第三人，虽然可以继续消费卡内金额，但消费价格明显高于原约定，该转让行为对原告陈女士不发生法律效力。如果征得叶女士同意，则合同中约定的权利和义务一并转让，合同可以继续履行。
　　法官提醒广大消费者，法律赋予消费者公平交易的权利，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿平等、诚实信用的原则。消费时如遇到明显不合理的现象，要选择拿起法律的武器保护自己的合法权益，切忌抱有“多一事不如少一事”“息事宁人”的态度，否则将助长侵害消费者权益的不良之风。

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