出现“串货”如何处理

    买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。买受人接受此项财产并支付约定价款的合同法。随着社会经济的发展，与商品买卖相关的纠纷也屡屡出现，河南焕廷律师事务所就买卖合同的问题为您解读。      

    2015年5月27日，原告张先生和同事刘先生一起到锐科公司购买了英华达（南京）科技有限公司生产的英华牌OK315小灵通一部，价格为520元。因购买小灵通手机号需提供身份证，张先生当时未带身份证，故借用刘先生的身份证购买了小灵通手机号，并由刘先生在小灵通业务入网登记单上签字。此后因该小灵通出现无信号、无法拨打及正常接听电话等问题，张先生分别于2015年9月2日和2015年10月24日两次将小灵通交至锐科公司维修。2015年11月11日，锐科公司通知其该小灵通已无法维修了，并让其取回了小灵通。张先生向锐科公司索要维修记录，未果。2015年11月17日其将该小灵通送至英华达（南京）科技有限公司在北京市通州区设立的维修中心维修，检验人员确认故障为“不识卡，偶尔不开机”，处理方式“串货不修，原机退回”，该维修中心亦无此小灵通的维修记录。现该英华牌OK315小灵通主机、充电器、电池、售后服务指南及使用手册在张先生处。经核实，英华达（南京）科技有限公司生产的英华牌OK315小灵通在全国各省市有特定的配货数量及价格，锐科公司出售给张洪宝的英华牌OK315小灵通系禁止在北京市销售的外地小灵通，即“串货”，该小灵通在英华达（南京）科技有限公司在北京市设立的英华牌OK315小灵通维修中心不享受三包服务。庭审中，张先生要求锐科公司双倍赔偿其小灵通款的同时，表示将返还锐科公司向其销售的英华牌OK315小灵通主机、充电器、电池、售后服务指南及使用手册；锐科公司称其与金源信通科技发展有限公司存在业务关系，金源信通科技发展有限公司向锐科公司提供货源，并负责售后服务，该小灵通曾由锐科公司送至金源信通科技发展有限公司两次维修，金源信通科技发展有限公司在何处维修的该小灵通不清楚，但锐科公司在法庭指定期限内未提交该小灵通的两次维修记录。

    河南焕廷律师事务所提醒大家，消费者享有知悉其购买的移动电话机真实情况的权利，经营者应当向消费者说明欲出售的移动电话机的全部真实情况，并保证该移动电话机具备其应当具备的使用性能及其他售后服务。根据查明的事实，锐科公司出售给张洪宝的英华牌OK315小灵通属国家明确规定的应当履行“三包”义务的移动电话机，锐科公司作为经营者明知该小灵通属于禁止在北京市销售的“串货”小灵通，且在北京市指定维修点无法正常享受“三包”服务，而锐科公司向张先生销售该小灵通时故意隐瞒该重要瑕疵，未向其说明，已构成欺诈，锐科公司应当承担相应的法律责任。现张先生要求锐科公司双倍返还其小灵通款依法有据，法院予以支持。锐科公司辩称其销售的英华牌OK315小灵通并非假货，张先生无权要求双倍赔偿的辩解意见依据不足，法院不予采信。锐科公司辩称其2015年5月27日销售的英华牌OK315小灵通机主是刘先生，张先生无权向锐科公司主张权利的辩解意见，因当时的销售单据上并没有注明机主为刘先生，而刘先生已出庭证明2015年5月27日系张先生购买的英华牌OK315小灵通，且从锐科公司于2015年9月2日和2015年10月24日两次出具的售后机接受收据上亦可证明机主为张先生，故锐科公司的上述辩解意见依据不足，法院亦不予采信。锐科公司辩称张先生庭审中出示的英华牌OK315小灵通并非其公司出售的，锐科公司出售的英华牌OK315小灵通主机PSID号为082028410，而张先生庭审中出示的英华牌OK315小灵通主机PSID号为082014665，并出示了一份2015年5月27日刘先生签字的小灵通业务入网登记单加以证明，张先生和刘先生对锐科公司出示的小灵通业务入网登记单中注明的“机身号码（PSID）082028410”的真实性有异议，认为系锐科公司单方填写的，因该内容的笔迹颜色、笔体与其他内容的笔迹颜色、笔体明显不同，且锐科公司的上述辩解意见与其2005年9月2日和2015年10月24日两次接受张先生的主机PSID号为082014665的英华牌OK315小灵通进行维修的行为相互矛盾，故其辩解意见依据不足，法院亦不予采信。

    综上所述，对于张先生在庭审中表示返还锐科公司向其销售的英华牌OK315小灵通主机、充电器、电池、售后服务指南及使用手册，法院不持异议。故本院判决被告锐科公司返还原告小灵通款五百二十元，赔偿原告经济损失五百二十元；原告返还被告小灵通。宣判后，双方均未上诉，该判决已生效。